Khi nền kinh tế số phát triển với tốc độ chóng mặt, các ngân hàng thương mại Việt Nam đang đẩy mạnh cuộc đua công nghệ để giữ chân khách hàng doanh nghiệp. Ngân hàng Quân đội (MSB) vừa chính thức ra mắt ứng dụng MSB Business Banking thế hệ mới, một bước tiến đáng kể trong lĩnh vực ngân hàng số B2B tại Việt Nam. Động thái này không chỉ đánh dấu sự cam kết của MSB với chuyển đổi số, mà còn phản ánh xu hướng toàn ngành đang nhanh chóng thích ứng với nhu cầu của các doanh nghiệp hiện đại.

Cuộc đua công nghệ không có lối thoát

Thị trường ngân hàng số B2B toàn cầu được dự báo sẽ tăng từ 18,5 tỷ USD năm 2022 lên 35,8 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng hàng năm 8,5%. Tại Việt Nam, mặc dù thị trường vẫn còn trẻ, nhưng sự phát triển này diễn ra với tốc độ chóng mặt. Theo báo cáo của Ngân hàng Nhà nước, tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử đã tăng từ 45% năm 2020 lên 68% năm 2023.

MSB không phải là ngân hàng duy nhất nhận thức được tiềm năng này. Các ông lớn như Vietcombank, Techcombank, VIB đều đã triển khai các nền tảng ngân hàng số cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc MSB chọn thời điểm này để nâng cấp toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp cho thấy chiến lược khác biệt: tập trung vào các tính năng thực tiễn hơn là theo đuổi công nghệ cho công nghệ.

Ứng dụng mới: Công cụ quản lý tài chính thông minh

Theo thông tin từ MSB, ứng dụng MSB Business Banking thế hệ mới được thiết kế với ba tính năng nổi bật: giao diện trực quan được tối ưu hóa cho doanh nhân bận rộn, tích hợp trí tuệ nhân tạo để dự báo dòng tiền và quản lý tài chính hiệu quả, cùng với các công cụ hỗ trợ quản lý nhân sự và tiền lương.

Điều đáng chú ý là MSB đã tích hợp khả năng thanh toán quốc tế một cách liền mạch, điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Với hơn 30% doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam có hoạt động xuất nhập khẩu, tính năng này có thể trở thành yếu tố thu hút khách hàng.

Ngoài ra, ứng dụng cung cấp các dịch vụ như đăng ký, xác thực danh tính qua video call mà không cần tới chi nhánh, rút ngắn thời gian kích hoạt tài khoản từ 3 ngày xuống còn 2 giờ. Đây không phải là một con số nhỏ khi xem xét rằng tốc độ và hiệu quả là những yếu tố sống còn cho các doanh nghiệp.

Xu hướng Đông Nam Á: Từ bàn tính đến đám mây

Bối cảnh rộng hơn cho thấy toàn bộ khu vực Đông Nam Á đang chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ. Singapore, với vị thế là trung tâm tài chính khu vực, đã có tỷ lệ chấp nhận ngân hàng số B2B lên tới 72% trong năm 2023. Indonesia, với hơn 500 triệu người dân, đang trở thành chiến trường của các fintech startup nước ngoài và các ngân hàng địa phương.

Việt Nam, với GDP tăng trưởng ổn định khoảng 5-7% hàng năm và gần 30 triệu doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh, đang trở thành thị trường rất hấp dẫn. Tuy nhiên, mức độ số hóa vẫn chưa đều: trong khi các doanh nghiệp lớn ở thành phố đã sử dụng công nghệ ti

Xem thêm

→ Roth Capital chính thức khuyến nghị 'Mua' cổ phiếu SailPoint, kỳ vọng tăng trưởng mạnh

→ Tiến Nông và hành trình đồng hành cùng nông dân: Hơn cả một chương trình phân bón trả chậm

→ Ngân hàng Việt trả lương bình quân 68 triệu đồng/tháng, chi lương tăng 30%