Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức vừa ký kết hợp tác với Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) để triển khai giải pháp thanh toán số MSBPay On POS. Đây không đơn thuần là một hợp tác thương mại thông thường, mà đánh dấu một bước tiến quan trọng trong cuộc chuyển đổi số toàn diện của ngành y tế Việt Nam – nơi mà các giao dịch thanh toán vẫn còn phụ thuộc nhiều vào tiền mặt.

Theo thống kê từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, thanh toán không tiền mặt tại các cơ sở y tế chỉ chiếm khoảng 35-40% tổng lượng giao dịch. Con số này chậm chân so với các quốc gia trong khu vực như Thái Lan (55%) hay Malaysia (60%). Điều này phản ánh rõ nhu cầu cấp thiết cần tăng cường số hóa trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.

Giải pháp MSBPay On POS: Công nghệ nào đằng sau?

MSBPay On POS là nền tảng thanh toán di động được phát triển dựa trên công nghệ QR code, NFC và các phương thức thanh toán kỹ thuật số hiện đại. Giải pháp này cho phép bệnh nhân thanh toán ngay tại điểm khám bệnh mà không cần phải thông qua các bảng thanh toán tập trung hay thủ tục rút tiền mặt phức tạp.

Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức, một trong những cơ sở y tế lớn nhất tại thành phố Hồ Chí Minh với gần 600 giường bệnh và khám chữa bệnh cho hơn 600.000 bệnh nhân mỗi năm, được lựa chọn làm điểm thí điểm. Sự lựa chọn này không ngẫu nhiên – bệnh viện đã có nền tảng công nghệ sẵn sàng và nhu cầu thực tế mạnh mẽ từ lượng bệnh nhân quốc tế và nội địa tăng cao.

Tính năng nổi bật của MSBPay On POS bao gồm:
- Hỗ trợ thanh toán qua ví điện tử, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng
- Khóa an toàn cấp ngân hàng với mã hóa đầu cuối
- Tích hợp hóa đơn điện tử tự động
- Báo cáo doanh thu thời thực cho bộ phận tài chính

Tác động kinh tế và quản lý: Nhìn từ góc độ bệnh viện

Đối với bệnh viện, việc triển khai giải pháp thanh toán số không chỉ là vấn đề thuận tiện mà còn là cơ hội để tối ưu hóa luồng tiền và giảm chi phí quản lý. Hiện nay, các cơ sở y tế công lập tại Việt Nam thường phải bố trí nhân lực đáng kể cho khâu thu ngân, kiểm soát tiền mặt và đối chiếu sổ sách.

Theo báo cáo từ Hiệp hội Bệnh viện Việt Nam, trung bình một bệnh viện 500 giường bệnh chi ra 2,5-3% tổng ngân sách hành chính để quản lý công việc liên quan đến thu chi tiền mặt. Con số này có thể giảm tới 40-50% nếu số hóa toàn bộ quy trình. Hơn nữa, giải pháp thanh toán số giúp giảm rủi ro mất mát, thất thoát tiền mặt – một vấn đề không hiếm tại các bệnh viện.

Từ góc độ bệnh nhân, MSBPay On POS mang lại trải nghiệm khám chữa bệnh mượt mà hơn. Thời gian chờ đợi tại quầy thanh toán giảm, khả năng theo dõi các khoản chi phát sinh ngay lập tức, và an toàn trong giao dịch – những yếu tố này tạo nên sự hài lòng khách hàng cao hơn.

Bối cảnh chuyển đổi số y tế toàn khu vực

Việc MSB hợp tác với một bệnh viện lớn phản ánh xu hướng chung trong ngành ngân hàng Đông Nam Á – tập trung vào phân khúc y tế. Singapore, Thái Lan và Indonesia đã có những dự án tương tự kể từ 2020-2

Xem thêm

→ Roth Capital chính thức khuyến nghị 'Mua' cổ phiếu SailPoint, kỳ vọng tăng trưởng mạnh

→ Tiến Nông và hành trình đồng hành cùng nông dân: Hơn cả một chương trình phân bón trả chậm

→ Ngân hàng Việt trả lương bình quân 68 triệu đồng/tháng, chi lương tăng 30%